la collecte, le stockage et l’utilisation de données statistiques lors de la navigation sur le site

Cette politique de confidentialité présente les principes de base que Xchange Finance suit lors de la collecte, du stockage et du traitement de vos données personnelles et d’autres informations vous concernant. Il expose également l’objectif du traitement des données personnelles, ainsi que les sources, les destinataires et d’autres aspects importants du traitement des données dans le cadre de l’utilisation des services de Xchange Finance en tant que prestataire de services de paiement.

Chaque fois qu’un client navigue sur le site ou télécharge des données, la Société recueille et stocke automatiquement les données suivantes concernant ce client :

– des données sur le système d’exploitation et le type de navigateur utilisés pour naviguer sur le site ;

– l’heure et la date de la visite du site ;

– liste des pages consultées sur le site ;

– l’adresse du site web visité avant le début de la navigation sur le site (le cas échéant) ;

– Adresse IP (l’adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à tout ordinateur lorsqu’il est en ligne ou un numéro de domaine Internet qu’un client utilise pour naviguer sur le site).

Les données susmentionnées ne sont utilisées qu’à titre d’information statistique sur les actions du Client sur le Site, elles ne révèlent pas l’identité du Client et ne sont nécessaires que pour déterminer le nombre de visiteurs et la variété des outils qu’ils utilisent, ainsi que pour améliorer le Site lui-même. La société ne surveille pas et ne recueille pas d’informations spécifiques sur le client.

Le site utilise des fichiers d’identification (fichiers « Cookie ») pour la reconnaissance distinctive du Client parmi les autres utilisateurs du Site, lors de ses visites ultérieures. Les « cookies » sont des fichiers stockés sur votre ordinateur qui nous permettent de vous reconnaître en tant que client de Xchange Finance, lorsque vous revenez sur le site de Xchange Finance en utilisant le même ordinateur et le même navigateur. Cela contribue à créer une opinion positive sur l’expérience d’utilisation du site par le client et permet également d’améliorer le site. Un client peut désactiver le chargement des fichiers de cookies (si le navigateur le permet), mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site pour le client.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des fichiers témoins, vous pouvez suivre ce lien : https://www.aboutcookies.org. Notre site peut contenir des images électroniques connues sous le nom de « web-beacons » et de « interesting fact tags », qui aident à déterminer le nombre d’utilisateurs qui ont visité certaines pages du site.

AVIS D’UTILISATION

Il convient de noter que Xchange Finance ne vérifie en aucune façon les informations fournies par l’utilisateur dans tout formulaire de remplissage de site Web (sauf indication contraire dans les termes et conditions d’un accord séparé) et n’est pas responsable vis-à-vis d’un tiers de l’exactitude et de la véracité de ces données.

L’Utilisateur s’engage à ne pas mettre sur le site de Xchange Finance des photographies, des adresses électroniques et d’autres informations personnelles d’autres Utilisateurs ou de tiers sans leur consentement exprès.

Collecte des données personnelles des clients

La Société collecte et traite les données personnelles suivantes du Client :

– Les données d’enregistrement et les documents remis par le client avant la coopération. Elles sont acquises lorsque le Client s’inscrit sur le Site, remplit le formulaire d’inscription et soumet à la Société tous les documents complémentaires nécessaires.

– les données du client et tous les documents qui sont soumis par le client par l’intermédiaire de son panel de marchands sur le site ou qui sont traités d’une manière ou d’une autre par son panel de marchands

– Archives de messages stockant toutes les formes de communication avec le client, y compris les courriers, les courriels, la correspondance par télécopie et les enregistrements d’appels téléphoniques.

Stockage des données personnelles des clients :

La Société stocke toutes les données personnelles fournies par le Client sur le serveur de données sécurisé. Toutes ces données sont cryptées à l’aide du protocole SSL afin de les protéger contre toute interception, et la Société prend toutes les mesures nécessaires pour sécuriser toutes les informations sensibles concernant le Client.

Il faut tenir compte du fait qu’aucun transfert de données sur l’internet ne peut être totalement sûr. La Société n’est pas en mesure de garantir une sécurité totale des données ; par conséquent, tout transfert de données comporte un risque pour le Client.

Finalités générales de l’utilisation des données à caractère personnel du client

La société utilise les données personnelles du client aux fins suivantes :

– lors de la prise de décision concernant la création du panel de commerçants pour le client et le début de la coopération avec le client, après réception de la demande correspondante du client ;

– lors de l’identification et de l’étude du client conformément aux procédures légales correspondantes afin d’empêcher la légalisation de fonds acquis illégalement ou le financement du terrorisme ;

– lors de l’exécution des obligations découlant des contrats conclus entre la société et le client ;

– Lorsqu’il répond aux questions et aux appels du client ;

– Lorsqu’il s’agit de fournir au client des informations, des produits ou des services qu’il demande à la société, ou qui sont considérés par la société comme utiles ou intéressants pour le client, lorsqu’il s’agit d’informer le client de tous les changements de données, de produits et de services de la société et de toutes les propositions spéciales de la société et de ses partenaires ;

– Lorsqu’il s’agit d’aligner le contenu du site et du panneau des commerçants sur les attentes du client, de créer un contenu pertinent pour le client, d’assurer l’utilisation la plus efficace possible du site et du panneau des commerçants sur les ordinateurs et les appareils mobiles du client, ainsi que de permettre au client d’accéder à certains éléments du site et du panneau des commerçants ;

– Lorsqu’il demande la mise en place du panel de commerçants et commence à coopérer avec la Société, et tant que le panel de commerçants reste actif, le client autorise volontairement la Société à traiter ses données personnelles aux fins décrites dans la présente politique, telles que définies dans la réglementation relative à la prévention de la légalisation de l’argent obtenu illégalement et du financement du terrorisme, ainsi que dans d’autres politiques et procédures de la Société élaborées conformément à la réglementation susmentionnée ;

– Lorsqu’il demande l’ouverture du panel de marchands et commence à coopérer avec la Société, et aussi longtemps que le panel de marchands reste actif, le client autorise volontairement la Société à traiter ses données personnelles pour communiquer avec lui et lui envoyer toutes les notifications nécessaires de la part de la Société et de ses partenaires, y compris les documents marketing et publicitaires.

la divulgation des données à caractère personnel du client à des tiers

La Société peut divulguer les données personnelles du Client à des tiers dans les cas suivants :

– Si la Société est obligée de révéler ou d’utiliser les données personnelles du Client afin de se conformer à la réglementation, à la demande des institutions compétentes ;

– Si la société ou les actifs de la société font l’objet d’une acquisition par un tiers ;

– Si cette divulgation est nécessaire pour répondre à la demande du client

– Si certains services de la Société requièrent les services d’un tiers, ce dernier ne recevra que les données personnelles du Client qui sont nécessaires pour les services en question.

Accès du client à ses données personnelles

Le droit d’accès, de modification et de suppression des données personnelles du Client peut être utilisé conformément aux exigences de la loi applicable et du GDPR. La Société a le droit de restreindre l’accès du Client à ses données si elle est obligée de le faire sur la base des exigences de la loi applicable et du GDPR.

SITES WEB SANS RAPPORT AVEC LE SUJET

Xchange Finance n’est pas responsable de la protection des données sensibles du Client sur les sites Internet de tiers non liés, même dans le cas où ces sites ont été accédés par un lien fourni sur le site Internet de Xchange Finance. L’activité sur ces sites web est régie par leur propre politique de confidentialité.

Les dispositions de cette politique de confidentialité sont soumises à la législation du Royaume-Uni. Tous les litiges concernant les dispositions de la politique de confidentialité sont réglés par voie de négociation et, en cas d’échec, le litige est porté devant les tribunaux du Royaume-Uni.